Unsere Mission
Wir wollen allen Menschen einfach und unkompliziert Zugang zu Gesundheit bieten!
28 Millionen Anträge für Hilfsmittel* sind alleine 2020 bei den gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland eingegangen.
*Bundesamt für Soziale Sicherung
Neue Wege in die Gesundheitsversorgung.
Gemeinsam entwickeln wir das Sanitätshaus der Zukunft. Online wie offline stehen bei uns die menschlichen Bedürfnisse im Mittelpunkt.
Vertrauen in die gemeinsame Marke. Über 200 Ladengeschäfte mit persönlicher Beratung in ganz Deutschland:
Unser Service
Mehr Lebensqualität durch individuelle Versorgung.
Ganzheitlicher Service
Viele Wege führen zur Lösung. So individuell wie die medizinischen Bedürfnisse sind, so vielfältig bieten wir Antworten.
Wir wollen erste und langfristige Begleitung durch den Alltag gewährleisten und mit Rat und Tat zur Seite stehen. SMINA ist da – ein Leben lang.
Attraktives Produktportfolio
Für jede Situation finden wir das Richtige. Unser Leistungsportfolio orientiert sich am Produktbedarf und Qualitätsanspruch unserer Kunden.
Gleichzeitig entwickeln wir immer neue Ideen und Lösungen für sie – auch weit über das physische Produkt hinaus. SMINA denkt funktional, digital und interaktiv.
Jederzeit gut beraten
Von der SMINA App bis in unsere bundesweit über 200 Ladengeschäfte verbinden wir Kundenerlebnisse. Wir lassen niemanden allein.
Kanalübergreifend erhalten unsere Kunden individuelle Vorschläge für die Erleichterung ihres Alltags.
Wir erkennen die nächsten Schritte, bevor sie es tun, und begleiten sie bei jedem Schritt.
Unser Antrieb
Dafür steht SMINA.
Unsere Partner
Als Corporate Start-Up sind wir agiler Teil einer der größten Unternehmungen im deutschen Sanitätsfachmarkt.
Immer in der Nähe. In weit über 200 Filialen in der Bundesrepublik Deutschland sorgen wir für eine persönliche und zuverlässige Beratung. Auf uns ist Verlass.
Unsere Motivation
Freue dich mit uns auf:
Die SMINA Markenwelt
SMINA ist unser Gesicht für einen innovativen und sympathischen Auftritt als Unternehmensmarke.
Sie steht für ein bedürfnisorientiertes Erlebnis und ganzheitliche Hilfsmittelversorgung – mit einem Lächeln.
SMINA tritt digital und vor Ort im Ladengeschäft auf.
Bedürfnisorientierte Produktentwicklung
SMINA steht für innovative Produkte, die gezielt auf aktuelle Problemstellungen von Nutzer:innen eingehen und sich durch Qualität und Design abheben.
Durch strategische Kooperationen mit vorhandenen Hersteller:innen integrieren wir SMINA neben bestehenden Marken auf unseren Plattformen.
Begegnungen im Omnichannel
SMINA steht für fortschrittliche Gestaltung von Dienstleistungen und Kontaktpunkten.
Wir verbinden nahtlos den traditionellen Einzelhandel mit innovativen Technologien und bauen ein vollintegriertes digitales Ökosystem auf.
Jede Begegnung mit SMINA bedeutet ein wertschätzendes und positives Markenerlebnis.
Das sind Wir
Wer hinter SMINA steht.
Markus Herdecker
Geschäftsführer
Besonders spannend ist die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Mit unserem großen Einkaufsvolumen und den neuen Möglichkeiten werden wir noch viel bewegen!
Vanessa Struwe
Marketing Managerin
Bei 4 Millionen Kundenkontakten pro Jahr macht es große Freude, über die unterschiedlichen Touchpoints hinweg, zielgerichtete Erlebnisse und Customer Journeys zu gestalten!
Sebastian Zitzler
Geschäftsführer
Es macht großen Spaß mit dem Rückhalt eines so starken Unternehmensverbunds eine neue Plattform für unsere Kunden zu schaffen und ganz neue Kundenerlebnisse möglich zu machen!
Christine Brusch
Sales Managerin
Unser starkes Team und unsere innovativen Ideen sprühen vor Potenzial! Im Fokus steht die Entwicklung von Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind und ein Lächeln ins Gesicht zaubern!
Semjon Hyweege
Projektmanager
Bei der Smina kann man unglaublich viel bewegen. Das innovative und agile Lösen unserer Kundenprobleme mit nachhaltigen Konzepten und Produkten zu verbinden macht unglaublich Spaß!
Vadim Dutt
Supply Chain Manager
Ich bin Architekt unserer gesamten Lieferketten. Das Ziel dabei ist es, ein System zu schaffen, das nicht nur stabil und nachhaltig ist, sondern auch die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllt!
Marc Sandhof
Produktmanager
Die Digitalisierung im Handwerk ist ein spannender Prozess und verbindet Kompetenz, Erfahrung und Tradition mit modernen digitalen Konzepten. Mir bereitet der Aufbau einer starken Marke SMINA, abgestimmt auf die Bedürfnisse der PatientInnen, große Freude!